Pompe à chaleur à Marseille

Une pompe à chaleur air/eau prend les calories de l'air extérieur et les transmet à l'eau du circuit de chauffage : radiateurs, plancher chauffant, et souvent un ballon d'eau chaude. Elle remplace ou complète une chaudière. Ce n'est pas une climatisation : la pompe à chaleur air/air, qui souffle de l'air, n'est pas traitée sur ce site.

• Remplacer une chaudière fioul ou gaz : un cas courant en maison, où le circuit de radiateurs existe déjà.
• Chauffer et produire l'eau chaude : avec un ballon associé, une seule installation fait les deux.
• L'eau chaude seule : c'est le rôle du chauffe-eau thermodynamique, un autre appareil.
• Le cas marseillais : en appartement, l'unité extérieure doit trouver sa place sur un balcon, une terrasse ou un toit ; en maison, à Allauch, à Plan-de-Cuques ou dans les quartiers Est, la question porte plutôt sur le bruit côté voisins.

Une installation qui tient ses promesses se joue avant la pose, à la visite technique. Une pompe à chaleur mal dimensionnée, ou branchée sur un circuit encrassé, chauffe mal et fonctionne par à-coups. Voici le déroulé à attendre de l'entreprise que vous retenez, et ce que vous pouvez préparer : factures d'énergie, plans, surface chauffée, liste des radiateurs.

1. La visite technique : déperditions du logement, état et taille des radiateurs, emplacement de l'unité extérieure, passage des liaisons, alimentation électrique.
2. Le dimensionnement : une puissance calculée pour le logement, pas pour la marge.
3. Le devis écrit : marque et modèle, main-d'œuvre, déplacement, taux de TVA, qualification RGE et assurance professionnelle.
4. La préparation : dépose de l'ancien appareil, désembouage du circuit si besoin.
5. La pose : unité extérieure, raccordements hydrauliques et frigorifiques, électricité.
6. La mise en service : réglage de la régulation selon la température extérieure, essais, explications.
7. La réception : elle fait courir les garanties, un an de parfait achèvement, au moins deux ans de bon fonctionnement pour les équipements dissociables, et la décennale pour les dommages qui rendent l'ouvrage impropre à sa destination.

Depuis le décret du 28 juillet 2020, les pompes à chaleur et autres systèmes thermodynamiques d'une puissance de 4 à 70 kW doivent être entretenus, avec au plus deux ans entre deux visites. Ce n'est donc pas une visite annuelle obligatoire, contrairement à la chaudière, mais rien n'empêche de la faire chaque année.

• L'attestation : le professionnel qui a fait l'entretien l'établit et la remet dans les quinze jours qui suivent la visite.
• L'exception : un chauffe-eau thermodynamique qui ne produit que l'eau chaude d'un seul logement n'est pas soumis à cette obligation.
• Ce que la visite regarde en pratique : propreté de l'échangeur extérieur et écoulement des condensats, pression et purge du circuit d'eau, filtre, régulation, fonctionnement général.
• En location : l'entretien courant des installations de chauffage figure dans la liste des réparations locatives ; vérifiez ce que dit le bail.

Le barème publié sur ce site ne donne pas de fourchette pour une pompe à chaleur : les écarts entre deux projets sont trop larges pour un chiffre honnête. Le devis se compare donc ligne à ligne. Le service transmet votre demande à 1, 2 ou 3 entreprises, au nombre que vous choisissez, et rien n'est imposé : la comparaison devient possible.

• La puissance, qui suit les besoins du logement : isolation, surface, exposition.
• L'état du circuit : radiateurs à garder ou à changer, désembouage, filtre.
• L'emplacement de l'unité extérieure : distance, support, passage des liaisons, accès en étage.
• Le ballon d'eau chaude, intégré ou séparé.
• La dépose de l'ancienne chaudière, et d'une cuve à fioul s'il y en a une.
• L'électricité : alimentation dédiée, abonnement parfois à revoir.