L'eau calcaire à Marseille

Ce que mesure l'ARS à Marseille : une eau peu calcaire

La dureté d'une eau mesure sa teneur en calcium et en magnésium ; elle s'exprime en degrés français, notés °f ou TH. À Marseille, l'Agence régionale de santé publie pour chaque zone de distribution une fiche « Quelle eau buvez-vous ? », et les trois zones de la ville y sont classées « eau peu calcaire ». Pour la dureté, il n'existe aucun seuil réglementaire : l'ARS juge l'eau de bonne qualité et consommable par tous.

Dureté de l'eau à Marseille selon les fiches de l'ARS PACA (prélèvements de 2024)

Zone de distribution	Moyenne	Valeur maximale	Prélèvements
Vallon d'Ol	16,4 °f	18,4 °f	48
Saint-Barnabé	18,9 °f	23,7 °f	36
Sainte-Marthe, la plus grande zone	19,3 °f	47,5 °f, pic ponctuel	100

L'eau vient en grande majorité de la Durance et transite par le canal de Marseille. Retenez l'ordre de grandeur : en moyenne 16 à 19 °f selon le quartier, loin de l'« eau très calcaire » qu'on entend souvent. La fiche de votre zone est en ligne sur le site du distributeur : commencez par cette donnée, personne ne peut vous conseiller sérieusement sans elle.

Peu calcaire ne veut pas dire sans tartre

Une eau peu calcaire dépose moins, mais elle dépose quand même, et surtout là où elle chauffe. Le tartre se forme d'abord sur les surfaces chaudes et s'y accumule année après année : c'est là qu'il coûte cher, bien plus que sur la paroi de douche où on le voit. Quatre points méritent votre attention, dans cet ordre.

• La résistance du chauffe-eau. Sur une résistance blindée, qui trempe dans l'eau, le tartre forme un manteau isolant : l'élément chauffe dans le vide et finit par griller. On ne change donc pas une résistance sans détartrer la cuve ; une résistance stéatite, logée dans un fourreau, est à l'abri de ce dépôt. L'ADEME recommande un détartrage du chauffe-eau tous les 2 à 3 ans. L'arbitrage entre réparer et remplacer est détaillé sur la page remplacement et dépannage de chauffe-eau.
• Les cartouches de mitigeur. Une douche qui passe du brûlant au froid, un mitigeur dur à manœuvrer : la cartouche céramique est entartrée. C'est une réparation, pas un changement de robinetterie.
• L'échangeur d'une chaudière mixte. Côté sanitaire, l'échangeur à plaques s'entartre : le chauffage marche normalement pendant que l'eau chaude devient tiède. La visite annuelle, détaillée sur la page entretien de chaudière à Marseille, est le bon moment pour le signaler.
• Ce que le calcaire n'abîme pas. Les canalisations en cuivre, en PER ou en multicouche ne se bouchent pas par le tartre ; méfiez-vous de tout discours qui présente leur détartrage comme urgent. Un immeuble ancien qui garde des tuyaux en plomb pose une autre question, traitée sur la page canalisations et colonnes.

Adoucisseur : rarement indispensable à Marseille

Un adoucisseur au sel échange le calcium contre du sodium. Il fonctionne, mais il a un coût d'installation, un coût de sel, un coût d'eau de régénération, et il demande un entretien régulier. Avec une eau à 16 à 19 °f en moyenne, il se justifie rarement à Marseille ; trois conditions, cumulatives, peuvent le rendre utile.

• Une dureté mesurée à votre adresse nettement au-dessus de la moyenne de votre zone, sur la fiche ARS ou par une mesure.
• Un équipement sensible à protéger : chaudière mixte, chauffe-eau récent, installation de chauffage.
• Une durée d'occupation suffisante pour amortir l'appareil, son sel et son entretien.

Si vous l'installez, le ministère chargé de la santé rappelle quatre règles, à exiger au devis :

• une dureté résiduelle en sortie, sans quoi l'eau trop adoucie devient corrosive ;
• un dispositif contre les retours d'eau vers le réseau public, posé en amont ;
• un entretien régulier, qui évite le développement de bactéries ;
• une arrivée d'eau froide non traitée toujours disponible, obligatoire en immeuble collectif : l'eau adoucie est plus riche en sodium et déconseillée aux personnes sous régime sans sel.

Le choix de l'appareil et son réglage sont détaillés sur la page adoucisseur d'eau à Marseille.

Détartrer soi-même : ce qui marche, ce qui ne marche pas

Trois gestes sont à votre portée et couvrent l'essentiel de ce qu'on peut faire sans outillage. En location, ils vous reviennent d'ailleurs : le texte des réparations locatives met à la charge du locataire le nettoyage des dépôts de calcaire et le remplacement des flexibles de douche.

• Le mousseur de robinet se dévisse à la main ou avec une pince protégée par un chiffon. Une nuit dans du vinaigre blanc, un rinçage, et le débit revient.
• La pomme de douche se traite de la même façon ; si les trous restent obstrués après trempage, elle est à remplacer.
• Le réservoir de chasse supporte un demi-litre de vinaigre blanc laissé agir une nuit, chasse fermée. Cela dissout le voile de tartre sur le flotteur et le clapet, souvent responsable d'une chasse qui fuit.

En revanche, ne détartrez pas vous-même un chauffe-eau. L'opération impose de vidanger la cuve, de déposer la platine et la résistance, de retirer le tartre au fond, puis de remonter avec un joint neuf : un joint réutilisé fuit. C'est une intervention de professionnel, qui se combine avec le contrôle de l'anode.

Les produits qui promettent sans preuve

Les dispositifs magnétiques, électroniques ou catalytiques annoncent un traitement « sans sel et sans entretien ». Aucun ne retire le calcium de l'eau, donc aucun ne réduit sa dureté : au mieux, ils modifient la forme des cristaux. Avec une eau déjà peu calcaire, l'achat se discute encore moins. Avant de signer, posez trois questions au vendeur.

• Quelle dureté a été mesurée en entrée et en sortie, et par qui ?
• Sur quelle durée, et sur quel appareil, l'effet sur le tartre a-t-il été constaté ?
• Que deviennent la promesse et la garantie si le chauffe-eau s'entartre quand même ?

Une réponse vague à l'une des trois suffit à classer l'offre.